Última atualização: setembro de 2026
Modelo base — revisar com o jurídico antes de publicar. Este texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), mas precisa ser conferido por um advogado e ajustado às práticas reais do Grupo ASFAP.
1. Quem somos
O Grupo ASFAP, com sede na R. Treze de Maio, 993 — Auxiliadora, Rio Pardo/RS, é o controlador dos dados pessoais tratados neste site.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, telefone, cidade, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas pelos formulários ou pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por ferramentas de análise.
3. Para que usamos
- Responder a solicitações de contato e orçamentos de planos;
- Executar e administrar contratos de planos assistenciais e funerários;
- Emitir boletos e prestar atendimento ao associado;
- Melhorar o site e entender o que é mais procurado pelos visitantes.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação (como serviços de hospedagem, cobrança e comunicação) e quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e pelos prazos legais aplicáveis a contratos e obrigações fiscais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados. Basta escrever para planoasfap@gmail.com ou ligar para (51) 3731-1198.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nunca solicitamos senhas, códigos de verificação ou dados de cartão por telefone, e-mail ou mensagem.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre indicada no topo desta página.